Bouygues Telecom : nouveau FAI
Le 20 octobre, un an après la signature de son accord avec Neuf Cegetel pour l’acquisition du réseau DSL, Bouygues Telecom lancera ses premières offres ADSL en direction du grand public. Avec Bbox, elle visera d’abord ses clients mobile et offrira un avantage exclusif aux clients Forfait.
Pour faire la différence, elle sera le premier FAI à intégrer dans son offre, de façon pérenne, des heures de communication depuis le fixe vers les mobiles tous opérateurs. Bouygues Telecom compte aussi s’appuyer sur la qualité de son service client pour se démarquer.
Pépite pour les clients : tous les clients Forfait qui s’abonneront à l’offre triple play avec appels vers les mobiles bénéficieront, de manière pérenne, du doublement des heures de communications depuis leur fixe vers les portables.
Les clients mobile qui s’abonneront à la Bbox auront par ailleurs accès à des services convergents tels que : la numérotation simplifiée avec des numéros courts communs au fixe et au mobile pour joindre le service client ou le répondeur ; la réception de leurs emails «@bbox.fr» sur leur mobile ; la notification par SMS de la réception d’un nouveau message vocal sur leur répondeur Bbox.
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