vendredi 27 février 2009

Nouvelles conditions Facebook

FacebookUne semaine après avoir été conspué pour avoir voulu s'approprier unilatéralement le contenu des utilisateurs, Facebook change son fusil d'épaule et propose une discussion ouverte en créant deux groupes destinés à recevoir les avis, votes et remarques des utilisateurs à propos de deux documents qu'il présente et propose.

Les principes de Facebook est un document très général indiquant les droits des utilisateurs et qui servira de modèle pour les futures chartes. Le second document est intitulé "Déclaration des droits et responsabilités" et est amenée à terme à remplacer les actuelles conditons d'utilisation de Facebook.

« A partir d'aujourd'hui, nous allons vous offrir l'opportunité de vous exprimer sur la façon dont Facebook est gouverné [...] L'histoire montre que les choses vont mieux lorsqu'il y a un dialogue ouvert et transparent entre les personnes qui prennent les décisions et ceux sur qui ces décisions s'appliquent. Nous pensons que l'histoire montrera un jour que ce principe vaut également pour les entreprises, et nous recherchons à aller dans cette direction avec vous [...] Avec ces deux documents nous essayons de simplifier drastiquement le language de manière à vous donner une vue compréhensible de comment Facebook sera organisé. [...] Nous avons créé des groupes séparés pour chaque document, ainsi vous pourrez les lire et faire des commentaires et remarques. Avant que ces nouvelles propositions prennent effet, vous aurez également la possibilité de voter pour ou contre les changements proposés »



En savoir plus ... :


Facebook PrinciplesFacebook Principles


Statement of Rights and ResponsibilitiesStatement of Rights and Responsibilities


Blog de Marc Zuckerberg sur FacebookBlog de Marc Zuckerberg sur Facebook


Plus de documentation sur FacebookPlus de documentation sur Facebook





lundi 23 février 2009

Facebook, Youtube, Yahoo, Skyrock

C'est toujours aussi instructif l'analyse des chiffres fournis par Google Trends. Ces chiffres représentent le volume de recherche sur la France pour les mots facebook, youtube, yahoo et skyrock.

On peut noter une très forte corrélation entre ces mots avec synchronisation dans le déroulement du temps sur les week-ends.

Le rythme pour Facebook est le plus recherché le dimanche, le moins le lundi, avec lente progression jusqu'au dimanche suivant.

Le rythme pour Youtube est presque similaire, mais la pointe de recherche s'effectue le Samedi. Par contre la variation d'amplitude entre les jours de forte activité et de faible activité est importante comparée aux autres mots étudiés dans cette recherche.

Yahoo et Skyrock sont très exactement inversement corrélés, sur les mêmes jours de la semaine et sur des variations d'amplitude similaires. Le plus fort de l'activité se fait les samedi et dimanche pour skyrock, jours de plus faible activité pour yahoo.

Volumes comparés de recherche sur Google sur les 3 derniers jours


En savoir plus ... :

Site Google TrendsSite Google Trends




Internet Haut Débit Universel

Internet Haut Débit Universel

Le plan « France Numérique 2012 » a fait de l’accès de tous au haut débit un objectif
prioritaire :

« L’accès à Internet haut débit est devenu une condition essentielle d’accès à l’information, à l’éducation, à la formation, aux loisirs, aux services administratifs. Si certains opérateurs affichent des taux de couverture de la population dépassant 95 % des foyers, ces niveaux laissent entre un et deux millions de Français durablement exclus de la société de l’information. Cette situation n’est conforme ni aux idéaux sur lesquels est fondée notre République, ni aux préoccupations d’aménagement équilibré du territoire, de compétitivité de nos entreprises et de rayonnement de notre culture. Aussi, un accès équitable au haut débit doit donc être offert à l’intégralité des foyers français. L’objectif du Gouvernement est que 100 % de la population aient accès au haut débit d’ici à 2012. » dixit Luc Besson.

Dans cette perspective, le secrétariat d’Etat chargé du développement de l’économie numérique envisage la création d’une marque collective dont pourraient bénéficier les offres assurant un accès à Internet à haut débit à toute personne qui en fait la demande, à un tarif abordable, dans une zone géographique significative. Les conditions envisagées pour qu’une offre puisse bénéficier de la marque « Internet haut débit universel » sont les suivantes :


  • l’offre doit être disponible sur le territoire d’un ou plusieurs départements.

  • l’offre doit être fournie à toute personne qui en fait la demande sur l’ensemble du territoire considéré.

  • l’offre doit permettre d’échanger des courriels et des fichiers de taille raisonnable et de consulter et d’utiliser la plupart des sites internet publics dans des conditions confortables.

Pour cela, le service d’accès à Internet doit proposer:



  • un débit descendant minimum de 512 kbit/s jusqu’à un minimum de 2 Go de
    données téléchargées sur un mois, le débit pouvant être bridé au-delà ;

  • un débit montant minimum de 96 kbit/s jusqu’à un minimum de 300 Mo de données envoyées sur un mois, le débit pouvant être bridé au-delà.

  • le tarif payé par l’abonné ne doit pas excéder 35 € TTC par mois, équipements d’accès inclus.

Les conditions d’utilisation de la marque et les engagements des partenaires de la marque seront précisés dans un règlement d’usage de la marque « Internet haut débit universel ».




En savoir plus ... :

Accélération du plan numériqueAccélération du plan numérique





Lutte anti-contrefacon sur internet

Comité National Anti-Contre-façon

Luc Chatel, secrétaire d’État chargé de l’Industrie et de la consommation, a demandé à Bernard Brochand, président du CNAC, et au professeur Pierre Sirinelli, spécialiste reconnu du droit de l’immatériel, d’élaborer un protocole d’engagements entre plateformes de e-commerce, titulaires des marques et associations de consommateurs.

Les ventes de contrefaçons sur internet ont pris une ampleur considérable. L’économie souterraine qu’elles alimentent représente une concurrence déloyale pour les entreprises, et les emplois industriels. C’est aussi la santé et la sécurité des consommateurs qui sont en jeu, car des contrefaçons de produits cosmétiques, de jouets et de médicaments circulent sur internet.

Afin de donner au plus vite un coup d’arrêt à ces pratiques, sans toutefois nuire à l’essor du commerce sur internet, puissant facteur de réduction des prix et d’amélioration de l’offre, Luc Chatel souhaite privilégier une démarche de concertation et de coopération.

Ce protocole définira les modalités de coopération et les moyens à mettre en œuvre par les parties prenantes pour lutter efficacement contre la vente de produits contrefaisants sur internet. L’objectif de la mission sera de dégager des solutions concrètes avec les plateformes de e-commerce, les titulaires de marques et les associations de consommateur, afin d’atteindre des résultats tangibles dans la lutte contre la contrefaçon sur Internet.

Un premier point d’étape de la mission sera effectué fin mai. Bernard Brochand et Pierre Sirinelli remettront leurs conclusions au plus tard pour l’été 2009.



En savoir plus ... :


Comité National Anti Contre-façonComité National Anti Contre-façon




dimanche 22 février 2009

Twitter destructeur de blog

Twitter apparait de plus en plus comme une alternative à la corvée de l'écriture d'un papier quotidien pour le blogger aussi bien que pour le lecteur. Twitter, l'outil de micro-blogging bien connu, permet d'agiter son blog des menues trépidations de la vie quotidienne, en donnant l'impression qu'il se passe quelque chose.

Le format des tweet dans Facebook

Et les 'tweets' se propagent à la vitesse des électrons le long des kilomètres de fibre pour aller du blog à Facebook, MyBlogLog, Technorati, Digg puis pour être retweetées ... Toute cette agitation pour ne rien dire d'autre qu'une exclamation lorsqu'on vient de comprendre comment amplifier encore plus le vent à partir de rien! Limite navrant.

Parfois la succession de tweet me fait penser à l'historique d'un quelconque IM. Avec adressage direct, réponse en particulier, reprise des normes de correspondance etc. Le tweet doit être au blogging ce qu'un SMS est à une conversation téléphonique.

Autre élément en faveur de Twitter : le format. De plus en plus de bloggers et de lecteurs passent à la version mobile. Or Twitter, avec son formattage court est très bien adapté au support mobile. Un problème de taille d'écran donc, qui va permettre au tweet de supplanter le blog.

D'un point de vue plus fondamental, le discours se fait concis jusqu'à tenir dans quelques acronymes, le vocabulaire s'appauvrit accompagnant une pensée de plus en plus réduite à sa plus simple expression : le buzz. A l'occasion la pensée se prostitue pour coller au discours ambiant en adoptant le langage et la position attendus par la business attitude.





samedi 21 février 2009

L'accusé de réception d'email est découvert ... par HighMail

Très grande nouveauté dans le monde du web 2.0 : une petite société vient de mettre au point l'accusé de réception et l'accusé de lecture d'email... Un site internet a été ouvert afin de mettre gratuitement à la disposition du public ces découvertes.


High Mail





jeudi 19 février 2009

Facebook et le droit d'auteur

Inside FacebookLe 4 février 2009, Facebook met en place de nouvelles conditions d'utilisation pour les utilisateurs qui le privent de la propriété du contenu déposé sur le réseau social. Tous les articles, photos, textes publiés sur le résau social deviennent propriété exclusive de Facebook. Sur simple décision unilatérale de Facebook.

Il paraît qu'en droit américain cela est possible. Heureusement, en droit français ça ne l'est pas. Tout contenu intélectuel reste la propriété de son auteur jusqu'à ce que celui-ci en décide autrement. Selon l'avocat en propriété intellectuelle et nouveles technologies Gérard HAAS, «pour que Facebook puisse utiliser un contenu original mis en ligne par un utilisateur, la société doit demander une cession écrite et signée pour pouvoir en récupérer la propriété. A défaut, il s'agit d'une condition potestative, c'est-à-dire dépendant de la volonté d'une seule des parties, considérée comme nulle en droit.» (*)

Ce problème de transfert d'autorité de tous les droits vers Facebook pose plusieurs problèmes :

  • le respect du droit d'auteur,
  • le respect du droit moral,
  • notion de respect de la vie privée,
  • notion de droit à l'oubli,
  • l'opposition droit contrat.

En droit français, le droit moral d'une personne sur une oeuvre intélectuelle est inaliénable.

Autre problème plus général posé par cette polémique : la suprématie du contrat sur le droit. C'est possible aux Etats-Unis, et même souhaité par les grandes firmes internationales, qui réfèrent la norme au droit. Ca n'est pas le cas en France : lorsqu'une clause est interdite par la loi, elle est réputée ne jamais avoir existé (on parle alors de clause léonine). Encore faut-il qu'un juge soit saisi de l'affaire, se penche sur la question et le décide en rendant une décision.



Et c'est sur ce phénomène que jouent Facebook et d'autres sites qui cherchent à s'approprier le contenu des internautes inscrits. Pour agir en justice, il faut d'une part subir un préjudice et d'autre part évaluer ce préjudice. Difficile d'évaluer un préjudice lorsqu'on est étudiant et qu'on est l'auteur d'un post de 10 lignes expliquant le fonctionnement d'un obscure commande sous Linux. Par contre on voit mieux le souci lorsque sa photo de vacances à 'île Maurice avec son copain/sa copine se retrouve comme élément publicitaire en home d'un site pronant l'échangisme. Vraiment au hasard, mais possible avec les conditions à la Facebook.

Il ne s'agit cependant pas d'une première de la part de Facebook. Le résau social avait déjà été épinglé par la CNIL, qui avait éveillé les consciences des internautes en mettant en évidence la conservation des données par la société après la fermeture du compte «for a reasonable period» selon la Private Policy.

Fin décembre 2007, il y eut également la péripétie «Facebook Beacon». Rappelons que cette application permettait à ses amis de savoir quels sites partenaires nous avions visités. A l'origine de la contestation, le groupe d'action civique américain MoveOn.org a fait circuler une pétition appelant Facebook à proposer à ses utilisateurs une manière simple et explicite de se désengager de Beacon.

Dans le même ordre d'idée, plusieurs groupes d'utilisateurs ont même été créés sur le site communautaire : « Contre l'utilisation de mes données personnelles sur Facebook » ou encore « Non à la vente de nos données perso Facebook aux sociétés marketing. »

La dernière péripétie de février 2009 a également donné lieu à la création de nombreux groupes invitant à se désinscrire de Facebook. Afin de circonscrire une éventuelle hémorragie et récupérer les internautes affolés, un avertissement, habilement placé dans le processus de désactivation, clâme «Vous restez propriétaire des informations que vous publiez sur Facebook et vous en contrôlez l'usage».

Par ailleurs, Facebook et les autres réseaux sociaux sont dans la ligne de mire des autorités européennes de protection des données réunies au sein du Groupe dit de l’ « article 29 » ou « G29 » (en référence à l’article 29 de la directive européenne du 24 octobre 1995 sur la protection des données qui l’a institué). Ce groupe de travail a mis à son programme de travail 2008-2009 le sujet des réseaux sociaux en ligne.










En savoir plus ... :

Le Point de vue de Gérard HAASLe Point de vue de Gérard HAAS (17 février 2009)


Le Point : Quelle protection pour notre vie privéeLe Point : Quelle protection pour notre vie privée (21 avril 2008)


Le Monde : Les conditions d'utilisation de Facebook sont eles illégales ?Le Monde : Les conditions d'utilisation de Facebook sont elles illégales ? (17 février 2009)


Livre «Inside Facebook»Livre «Inside Facebook»





vendredi 13 février 2009

Google vous localise

Après Google Latitude, voici une petite fonctionnalité qui s'essaie également à la localisation : la 'location-in-signature'. C'est une petite case à cocher qui apparait dans le menu signature de GMail.

Paramétrage de la signature 'localisée'

Il faut au préalable que Google Gears soit installé sur le poste de travail, et que cette version supporte les modules de localisation, référencez-vous aux liens de bas d'article pour vous les procurer dans le cas contraire (*).

Signature 'localisée' à la réception d'un email

Lorsque tout est prêt, vous verrez donc, en cliquant dans 'Settings' ou 'Paramètres' d'une page GMail, dans l'onglet 'Général' section 'Signature' une case à cocher libellée 'Append your location to your signature'.

Interface Google Gmail

La localisation peut cependant se révéler très approximative. Comme dans mon cas par exemple (cf. copies d'écrans ci-jointes) où je ressort comme en Allemagne, alors que j'écris ces lignes depuis mon taf situé à la Défense... L'explication se trouve dans le point de sortie sur le domaine public d'internet, qui, pour ma société, s'effectue pour tout le réseau français soit en Allemagne, soit au Royaume-Uni. Je pense qu'il en est de même pour toutes les entresprises comportant un réseau national conséquent géré au niveau international.





En savoir plus ... :


Installation de Google GearsInstaller Google Gears


API géolocation de Google GearsAPI géolocation de Google Gears





mardi 10 février 2009

Les enfants d'internet

Protection de l'enfance

Pour la première fois, 17 grands sites web ont signé un accord européen pour améliorer la sécurité des mineurs qui utilisent les sites de socialisation. Il s’agit des sites Arto, Bebo, Dailymotion, Facebook, Giovani.it, Google/YouTube, Hyves, Microsoft Europe, Myspace, Nasza-klaza.pl, Netlog, One.lt, Skyrock, StudiVZ, Sulake/Habbo Hotel, Yahoo!Europe et Zap.lu. Les sites de socialisation sont un phénomène social et économique en plein essor qui attirent plus de 41,7 millions d'utilisateurs réguliers en Europe et qui changent la manière dont les internautes interagissent sur le web. L’utilisation des sites de socialisation a crû de 35 % en Europe l’année dernière et devrait doubler d’ici à 2012, avec 107,4 millions d’utilisateurs prévus à cette date. Pour assurer la poursuite de la croissance de ces sites, les jeunes internautes doivent se sentir en sécurité lorsqu’ils élargissent leurs réseaux et lorsqu’ils mettent en ligne des informations personnelles. L’accord signé le 10 février à Luxembourg dans le cadre de la Journée pour un internet plus sûr organisée par la Commission européenne donnera aux adolescents les moyens de réagir aux risques auxquels ils sont susceptibles de faire face, notamment le harcèlement en ligne et la divulgation d’informations privées.


Hotline Net Ecoute FamillePar ailleurs et dans le même esprit, une hotline avait été mise en place en France en décembre 2008 afin de répondre à toutes les questions que peuvent se poser les Français à propos des dangers et des dérives que représentent Internet pour les plus jeunes : Net Ecoute Famille au 0820 200 000.















[source : Commission Européenne.]


En savoir plus ... :


vendredi 6 février 2009

Ecrasement abusif de ligne téléphonique



Lutte contre le slamming

La lutte contre le changement de ligne non sollicité (encore appelé slamming) est devenu une préoccupation du ministère de l'économie, plus particulièrement de son secrétaire d'état chargé de la Consommation, Luc Chatel, face aux comportements abusifs des nouveaux opérateurs entrants dans le domaine des télécoms.

Découpage des raccordements d'une ligne téléphoniqueCliquer pour agrandir l'image


Un dispositif a été mis en place, opérationnel depuis le 1er janvier 2009. Il consiste à prendre en charge les consommateurs en cas de changements de ligne non sollicités. On parle de changement de ligne non sollicité lorsqu’un consommateur, ayant souscrit un abonnement auprès d’un opérateur constate la perte de sa ligne et des services qui y sont associés (internet, téléphonie, télévision...), alors qu’il n’a effectué aucune démarche pour en changer et qu’il n’a pas souhaité résilier ou modifier l’offre dont il bénéficie chez son opérateur.

Les changements de ligne non sollicités peuvent avoir plusieurs causes :

  • des erreurs d’ordre technique ou de saisie du numéro chez l’opérateur qui a provoqué le changement de ligne non sollicité (« écrasement à tort »)
  • une erreur d’un client qui s’est trompé de numéro ou qui a fait une erreur de saisie lors de sa demande de souscription auprès d’un opérateur
  • une activation de commande en l’absence de souscription du client notamment en cas de « vente forcée »)




Le rétablissement de la ligne du client est en général difficile du fait de la diversité des situations. Dans le cadre des initiatives prises par Luc Chatel, secrétaire d’Etat auprès du ministre de l’Economie, de l’industrie et de l’emploi, chargé de l’industrie et de la consommation, pour améliorer la confiance des consommateurs, la Fédération Française des Télécoms a travaillé à la mise en place d’un nouveau dispositif dont l’objectif est de prendre en charge les consommateurs et de réduire le délai de rétablissement de la ligne.

Les opérateurs télécoms ont ainsi pris quatre engagements qui seront mis en place d’ici le 1er janvier 2009 :

  • Engagement n°1 : un interlocuteur unique, l’opérateur habituel du client pour rétablir sa ligne (et mise en place de cellules dédiées chez tous les opérateurs assurant la coordination inter opérateurs),
  • Engagement n°2 : le client retrouve sa connexion sous 7 jours ouvrés maximum à partir du constat de la perte de ligne,
  • Engagement n°3 : le rétablissement gratuit de l’accès (en cas de changement de ligne non sollicité),
  • Engagement n°4 : l’indemnisation du client (on parle de 30 € par semaine de retard) ayant subi un changement de ligne non sollicité, versée par son opérateur.

Les opérateurs s’engagent par ailleurs à ne pas entreprendre de démarche commerciale qui pourrait perturber le bon déroulement de cette opération technique. Le travail se poursuit entre les opérateurs et les autorités concernées, avec notamment pour objectif de réduire le délai de rétablissement de la ligne.


_________________________________________________________________________
En savoir plus ... :


Site du Ministère de l'Economie, Secrétariat aux TelecomsSite du Ministère de l'Economie, Secrétariat aux Telecoms


Site de la Fédération Française des TélécomsSite de la Fédération Française des Télécoms


_________________________________________________________________________


dimanche 1 février 2009

10 ans de Google

Happy Birthday - Les 10 ans de Google

Né de la rencontre de Larry Page et Sergey Brin, 24 et 23 ans, à l'université de Stanford durant l'été 1995. Le 15 septembre 1997, ils réservent le nom de domaine de google, en référence au mot googol.

A partir de l'été 1998, les choses s'accélèrent. Un sponsor en la personne de Andy Bechtolsheim, cofondateur de Sun, leur fait un chèque de 100 000$. Location d'un garage au 232 Santa Margarita, Menlo Park. Création de la société Google Inc. le 4 septembre 1998, embauche du premier salarié.

Décembre 1998, PC magazine élit Google meilleur moteur de recherche.




La suite on la connait. Une société aux moyens informatiques gigantesques et aux résultats en proportion. 10 ans plus tard, leur startégie, leur flair ne leur fait pas défaut. Je leur souhaite bonne route.




En savoir plus ... :

Site 10ème anniversaire GoogleSite 10ème anniversaire Google






Association de journalistes web

La création de l'AIJW a plusieurs objectifs :

  • favoriser la reconnaissance des journalistes en ligne et des Nouveaux Médias,
  • resserrer les liens entre les journalistes contribuant à l'évolution des Nouveaux Médias, à la création et l'agencement de sites Internet d'information générale et sportive, à l'exclusion des sites purement commerciaux et des blogs,
  • promouvoir cette nouvelle technologie de propagation de l'information,
  • assurer la défense des journalistes en ligne, en matière notamment de droits d'auteur.
A la lecture de ces objectifs, on note chez le journaliste à l'initiative de ce projet, un ciblage exclusivement tourné vers les 'journalistes de profession'. L'exclusion des bloggueurs et sites commerciaux peut se lire de deux manières:
  • tenir éloigné, par prudence, un groupe important en nombre, et aux méthodes plus agressives;
  • le recentrage sur une culture journalistique jugée comme seule apte à pouvoir traiter dignement l'information.
Des deux je n'ose choisir. Par contre la Californie a choisi. Et fait désormais jurisprudence.





En savoir plus ... :

Site de l'AIJWSite de l'AIJW